Публичная оферта интернет-магазина ПЕРФОКРЕП

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является предложением ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ КРЕПВУД", ИНН 7751034479, КПП 775101001, ОГРН 5167746507484, адрес: 108820, город Москва, ш. Калужское, км 21-Й, д. 6, стр. 2, именуемого далее «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров с любым дееспособным лицом, которое принимает условия Оферты.

Оферта применяется к продаже товаров через сайт https://perfokrep.ru/, по телефону, электронной почте, через формы заявки, счета, коммерческие предложения и иные способы дистанционного взаимодействия, если стороны не заключили отдельный письменный договор или счет-договор с иными условиями.

Настоящая Оферта регулирует отношения с физическими лицами, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Если Покупателем является потребитель - физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям применяются также императивные нормы законодательства о защите прав потребителей. Если Покупателем является юридическое лицо или ИП, приобретающие товар для предпринимательской деятельности, применяются положения гражданского законодательства о купле-продаже/поставке с учетом условий настоящей Оферты.

2. Термины

• Сайт - интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу perfokrep.ru.
• Товар - крепежные изделия, строительные материалы, комплектующие, инструмент и иная продукция, представленная в каталоге или согласованная с Продавцом.
• Заказ - запрос Покупателя на приобретение товара, оформленный через Сайт, по телефону, email или иным согласованным способом.
• Покупатель - физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформляющий Заказ.
• Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем оформления Заказа, оплаты счета, оплаты товара, получения товара или совершения иных действий, явно свидетельствующих о намерении заключить договор.

3. Статус информации на сайте и момент заключения договора

Информация о товарах на Сайте предназначена для информирования Покупателей. Если карточка товара содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи, такая информация может признаваться публичной офертой в соответствующей части. В иных случаях информация на Сайте является приглашением делать оферты.

Заказ Покупателя считается полученным после отправки формы на Сайте или обращения иным способом. Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом, выставления счета и/или оплаты Заказа Покупателем, если иное не согласовано сторонами.

До подтверждения Заказа Продавец вправе уточнить наличие товара, цену, количество, срок отгрузки, стоимость доставки, кратность упаковки, минимальную партию и иные условия. Если Покупатель не согласен с уточненными условиями, Заказ аннулируется, а предварительно оплаченные денежные средства возвращаются в порядке, предусмотренном законом и платежной системой.

4. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях Оферты, подтвержденного Заказа, счета, товаросопроводительных документов и иных согласованных условий.

5. Оформление заказа

• Покупатель выбирает товар, количество, способ получения, способ оплаты и указывает необходимые контактные данные.
• Покупатель несет ответственность за точность указанных данных, включая телефон, email, адрес доставки, реквизиты, данные получателя и комментарии к заказу.
• Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения условий, наличия товара, цены, сроков и доставки.
• Заказ может быть отменен Продавцом, если товар отсутствует, указана недостоверная информация, оплата не поступила в установленный срок, Покупатель не выходит на связь или имеются признаки злоупотребления.

6. Цена и оплата

Цена товара указывается на Сайте, в счете, коммерческом предложении или ином сообщении Продавца. Цены указываются в рублях Российской Федерации, если не указано иное.

Продавец вправе изменять цены до момента подтверждения Заказа или выставления счета. После подтверждения Заказа цена фиксируется на срок, указанный в счете или согласовании сторон, если иное не предусмотрено законом.

Оплата может производиться наличными при самовывозе, безналичным переводом, банковской картой, по счету для юридических лиц и ИП, а также иными способами, указанными на Сайте или согласованными сторонами.

Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу или подтверждения успешной оплаты платежным сервисом, если иное не предусмотрено законодательством или условиями платежной системы.

7. Доставка и самовывоз

Товар может быть передан путем самовывоза, доставки силами Продавца, курьерской службой, транспортной компанией или иным согласованным способом.

Сроки и стоимость доставки зависят от адреса, веса, габаритов, количества товара, графика работы склада, транспортной компании и иных условий. Окончательные условия доставки согласуются при подтверждении Заказа.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю, его представителю, перевозчику или транспортной компании, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением сторон. Для потребителей применяются императивные нормы законодательства о защите прав потребителей.

8. Приемка товара

При получении товара Покупатель обязан проверить наименование, количество, ассортимент, видимые повреждения упаковки, комплектность и соответствие товаросопроводительным документам.

При выявлении несоответствий Покупатель должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу и зафиксировать несоответствия в документах перевозчика, акте приема-передачи, накладной или ином документе.

Для юридических лиц и ИП приемка по количеству, ассортименту, таре, упаковке и видимым недостаткам осуществляется при получении товара, если иной срок не согласован сторонами. Скрытые недостатки должны быть заявлены в разумный срок после обнаружения с приложением подтверждающих материалов.

9. Качество, гарантия и характеристики

Качество товара должно соответствовать описанию, обязательным требованиям, документам изготовителя и условиям Заказа. Если на товар установлен гарантийный срок изготовителем или Продавцом, гарантийные обязательства действуют в пределах такого срока и условий.

Покупатель обязан использовать товар по назначению, соблюдать правила хранения, монтажа, эксплуатации, транспортировки и иные требования изготовителя. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие вследствие неправильного монтажа, эксплуатации, хранения, механического повреждения, самостоятельной доработки, нарушения инструкций или действий третьих лиц.

10. Обмен и возврат товара

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и отдельными Правилами оплаты, доставки, приемки, обмена и возврата.

Потребитель вправе отказаться от товара при дистанционной продаже в сроки и порядке, установленные законодательством о защите прав потребителей. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт и условия покупки, если иное не предусмотрено законом.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.

Юридические лица и ИП возвращают товар надлежащего качества только по согласованию с Продавцом, если иное не предусмотрено договором, счетом или законом.

11. Документы

Продавец передает Покупателю документы, предусмотренные законодательством и условиями Заказа: кассовый чек, товарный чек, накладную, счет, УПД, акт, сертификаты/декларации или иные документы при наличии и необходимости.

Для юридических лиц и ИП документы могут направляться в электронном виде, через электронный документооборот или передаваться вместе с товаром, если это согласовано сторонами.

12. Персональные данные

Персональные данные Покупателя и представителей Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и законодательством Российской Федерации.

13. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Оферты.

Продавец не отвечает за убытки, вызванные предоставлением Покупателем недостоверных данных, действиями перевозчика после передачи ему товара, нарушением Покупателем правил приемки, хранения, монтажа или эксплуатации товара, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

Для потребителей условия Оферты применяются в части, не ухудшающей их положение по сравнению с обязательными требованиями законодательства о защите прав потребителей.

14. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами: пожар, наводнение, эпидемия, военные действия, запреты органов власти, перебои транспортной инфраструктуры, санкции, аварии, сбои связи, действия платежных систем, поставщиков, перевозчиков и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.

15. Порядок рассмотрения обращений и претензий

Обращения, претензии и вопросы направляются по email perfokrep@inbox.ru, телефону +7 (495) 088-71-39 или по адресу: 108820, город Москва, ш. Калужское, км 21-Й, д. 6, стр. 2. В обращении рекомендуется указать номер заказа, дату покупки, ФИО/наименование Покупателя, контактные данные, суть требования и приложить подтверждающие документы/фотографии.

Продавец рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, либо в разумный срок, если специальный срок не установлен.

16. Изменение оферты

Продавец вправе изменять Оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее размещения на Сайте, если иное прямо не указано в новой редакции или не требуется законом.

17. Реквизиты продавца

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ КРЕПВУД"
Сокращенное наименование: ООО "ТК КРЕПВУД"
ИНН 7751034479, КПП 775101001, ОГРН 5167746507484
Адрес: 108820, город Москва, ш. Калужское, км 21-Й, д. 6, стр. 2
Генеральный директор: Вудвуд Григорий Викторович
Телефон: +7 (495) 088-71-39
Email: perfokrep@inbox.ru